Digital-festival-i-Drammensbiblioteket_Foto-Hilde-Grefsrud utrekk

Ressurspakke om digital inkludering og opplæring i bibliotek

I denne ressurspakken kan du og dine kollegaer få introduksjon og påfyll om bibliotekets arbeid for å styrke innbyggernes digitale ferdigheter.

Bibliotekene har en viktig rolle i å styrke innbyggernes mulighet for digital deltakelse. Dette er forankret i bibliotekloven og Nasjonal digitaliseringsstrategi (2024-2030). Å bli mer selvhjulpen digitalt kan bety mye for opplevelsen av å være myndiggjort i eget liv.

I denne ressurspakken finner du informasjon, opplegg og eksempler du kan bruke i jobben som digital veileder. Det er mange nettsteder som handler om digital inkludering og rollen som veileder. Vi anbefaler å starte med disse:

Digihjelpen er en netthåndbok fra KS om kommunalt veiledningstilbud i grunnleggende digital kompetanse.

Digidel er ressurser for veiledere i digital kompetanse, laget av HK-dir (Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse).

Digitaliseringsdirektoratet har informasjon om digital inkludering i samfunnet vårt.

Lavterskeltilbud på bibliotekene kan støtte de som føler seg usikre i møte med digitale løsninger. Inkluderende møteplasser der digital hjelp tilbys, som for eksempel innbyggerkafé, er uformelt og ufarlig.

For å lykkes kan det være nyttig å reflektere over spørsmål som:

  • Hvilke barrierer kan innbyggere i ulik alder oppleve i møte med digitale selvhjelpsløsninger?
  • Hvordan kan bibliotekene støtte folk slik at de føler seg tryggere når de skal bruke digitale tjenester?
  • Hvem kan vi samarbeide med, og hvordan nå ut til dem som trenger hjelpen mest?