Digitale media til ikke-digitale lånere

Søknad

Rapporter

Mål

– å opprettholde og videreføre dagens aktive formidling av lydbøker etter overgangen fra fysiske lydbøker til e-lydbøker

– å gjennomføre et forprosjektet for å kartlegge og teste samarbeidsmodeller og tekniske løsninger for aktiv formidling av e-lydbøker til våre eldre lånere med lav eller ingen digital kompetanse

– å avklare om det er grunnlag for å bruke ressursene og tjenesten til Norsk lyd-og blindeskriftsibliotek (NLB) og/eller Allbok og samarbeide med disse om et tilbud til brukergruppa. Norsk lyd- og blindeskriftbibliotek har sagt ja til å delta i forprosjektet. Det samme har Rogaland fylkesbibliotek om bruk av Allbok.

Beskrivelse

I dag tilbyr Sandnes bibliotek hjemkjøring av lydbøker til lånere som ikke selv klarer å bestille og komme til biblioteket. Biblioteket har kontakt med lånerne og velger titler basert på deres preferanser og lånehistorikk. Røde Kors bringer og henter bøkene hjemme hos lånerne. Det fungerer godt med fysiske lydbøker, men spørsmålet er hvordan vi fortsatt kan sikre våre eldre lånere med lav digital kompetanse tilgang til nye e- lydbøker. I dette forprosjektet er målet å finne praktisk gangbare løsninger.

I samarbeide med Norsk lyd- og blindeskriftbibliotek (NLB) vil vi klargjøre om lånergruppa kvalifiserer til å bli lånere ved NLB og om det finnes måter Sandnes bibliotek og NLB kan samarbeide om å fortsette dagens tilbud om bokvalg og hjemmebesøk til lånergruppa.

I samarbeid med Rogaland fylkesbibliotek vil vi klargjøre om det finnes tekniske, organisatoriske og avtalemessige løsninger for å bruke ressursene i Allbok.

Vi vil samle og systematisere våre egne- og Røde kors sine erfaringer for å få et bilde av de utfordringene brukerne vil ha med å ta i bruk de nye digitale plattformene. Her vil også erfaringene fra Helse og sosialetaten i kommunen være verdifulle.

Vi vil også se om det kan finnes andre løsninger med f.eks. kjøp og utlån av egne lisenser.

Sist, men ikke minst, ønsker vi å la brukere teste tekniske løsninger og gi tilbakemeldinger om hvordan de opplever brukervennlighet og opplæringsbehov.

Problemstillingen om formidling av e-lydbøker er selvsagt et resultat av at lydbøkene nå i all hovedsak kun gis ut i digitalt format. Alle bibliotek som tilbyr valg og hjemkjøring av lydbøker står ovenfor de samme utfordringene om hvordan man kan fortsette formidlingstjenesten for lydbøker. Resultatene av et forprosjekt, både gode og dårlige, vil derfor ha interesse for flere utenom Sandnes bibliotek.

Konklusjonene og informasjon om forprosjektet blir tilgjengelige for Nasjonalbiblioteket, NLB og Rogaland fylkesbibliotek. Informasjonsformidling ut over det kan skje via Rogaland fylkesbiblioteks kanaler.

Tilbakemeldinger fra brukergruppa forteller at tjenesten betyr mye for trivsel og livskvalitet. Folkebibliotekene har derfor et særlig ansvar for stille materiale til disse lånerne. Deres manglende digitale ferdigheter fritar ikke bibliotekene for den forpliktelsen.

Det er også verdt å nevne at Sandnes kommune og Sandnes bibliotek er allerede i et prosjektsamarbeid med Pensjonistforbundet om tiltak for seniorer for digital kompetanseheving. «Digitale media til ikke-digitale lånere» vil kunne dra nytte av erfaringene derfra.

Det overordnede målet vårt er å finne samarbeidsmåter og tekniske løsninger for aktiv formidling rettet mot en sårbar lånergruppe. Vi tolker det derfor slik at prosjektet er i tråd med retningslinjene for prosjektstøtte.