Denne leksjonen handler om selve samtalen, hvordan du innleder, avslutter og får til en god samtale underveis.
Her skulle det vært en video.
For å vise videoen på denne siden bruker vi Youtube. Når denne løsningen lastes, settes informasjonskapsler (cookies) fra Youtube. Noen av disse brukes til markedsføring og sporing. Det betyr at du nå må samtykke til kategorien «Markedsføring» i innstillingene for informasjonskapsler for å se videoen. Du kan enkelt endre samtykke her: