{"id":2554,"date":"2017-02-17T08:09:49","date_gmt":"2017-02-17T08:09:49","guid":{"rendered":"http:\/?post_type=nisje-nb-application&p=2554"},"modified":"2025-02-10T11:12:44","modified_gmt":"2025-02-10T10:12:44","slug":"sande-helpdesk","status":"granted","type":"project","link":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/prosjekt\/sande-helpdesk\/","title":{"rendered":"Sande helpdesk"},"author":56,"template":"","meta":{"nb_hide_title":false,"nb_awarded_sum":"75000","nb_case_id":"","nb_delivery_started":"","nb_group_id":"0","nb_journal_id_report_endreport":"","nb_journal_id_report_year_1":"","nb_journal_id_report_year_2":"","nb_journal_id":"","nb_json_report_endreport":"","nb_json_report_year_1":"","nb_json_report_year_2":"","nb_report_latest_delivery":"","nb_status":"","institution_id":7850,"nb_json":"{\"type\":\"Innsatsomr\\u00e5der\",\"project-type\":\"innsatsomrader\",\"subtypes\":[\"utvikling_nye_bibliotektjenester\",\"formidling_av_bibliotekenes_innhold_digitalt_og_fysisk\",\"nye_samarbeidsformer_og_partnerskap\"],\"project-type-alternatives\":[\"utvikling-ny-bibs\",\"formidling-bibs\",\"nye-sam\"],\"title\":\"Sande helpdesk\",\"goal\":\"M\\u00e5let for prosjektet er \\u00e5 gi Sande kommunes innbyggere en grunnleggende oppl\\u00e6ring i digitale l\\u00f8sninger og bruk av PC, nettbrett og smarttelefoner. Dette tilbudet gis i tett samarbeid med NAV i Sande som med dette prosjektet kan tilby unge arbeidss\\u00f8kende praksisarbeidsplasser. Mange unge har stor kompetanse innenfor dette feltet, noe de kanskje ikke er s\\u00e5 bevisste p\\u00e5 selv. Prosjektet vil dermed gi b\\u00e5de bruker og veileder st\\u00f8rre kunnskap og bevissthet om egen kompetanse og evne til \\u00e5 tilegne seg kompetanse i fht digitale l\\u00f8sninger.\",\"description\":\"Det har i bibliotekets regi tidligere v\\u00e6rt gjennomf\\u00f8rt kortere kurs og tilbud som har vist at behovet er stort for bistand og veiledning i m\\u00f8tet med den digitale verden. Sande helpdesk legger i f\\u00f8rste rekke opp til \\u00e5 drive med en-til-en-oppl\\u00e6ring, siden behovet for veiledning vil v\\u00e6re sprikende, men m\\u00e5let er ogs\\u00e5 \\u00e5 bruke alternative undervisningsformer, enten i form av sm\\u00e5 grupper, kortere kurs e.l.  Biblioteket har ikke kapasitet til \\u00e5 drifte en slik oppl\\u00e6ringstjeneste, s\\u00e5 et vel s\\u00e5 viktig m\\u00e5l for prosjektet er et tett samarbeid med NAV i Sande som med dette kan tilby praksisarbeidsplass til unge arbeidss\\u00f8kende. Mange unge har stor kompetanse innenfor dette feltet, noe de kanskje ikke er s\\u00e5 bevisste p\\u00e5 selv.\\nSande helpdesk er lagt til biblioteket og er organisatorisk knyttet til biblioteket. Helpdesken skal ha en mobil tjeneste som kan ambulere til b\\u00e5de aktivitetssenter, frivilligsentral og andre steder etter avtale. Helpdesken skal ledes av en koordinator, og vi tenker \\u00e5 starte med en 20 % koordinatorstilling. Helpdesken skal fra starten v\\u00e6re \\u00e5pen 3 dager x 2 timer pr uke, men \\u00e5pningstiden kan utvides etter behov og tilfang av veiledere. Skolering\\\/oppdatering\\\/kompetanseheving skal v\\u00e6re en gjennomg\\u00e5ende og kontinuerlig del av driften. Koordinatoren vil ha et spesielt ansvar for dette og det er n\\u00f8dvendig med individuell tilpassing. Innenfor dette feltet vil erfaringsdeling internt v\\u00e6re en metode som vi tror kan bli mye brukt. Kompetansen m\\u00e5 tilpasses fleksibelt de etterspurte behovene. Sande kommunes kulturtjeneste, som blant annet best\\u00e5r av folkebiblioteket og aktivitetssenteret (eldresenter), \\u00f8nsker \\u00e5 skape en merverdi utover bare \\u00e5 styrke digital kompetanse og vil samarbeide med NAV og det lokale tiltaks- og ungdomsteamet. Vi tror at veilederrollen kan v\\u00e6re en godt sted \\u00e5 v\\u00e6re i arbeidstrening og vi ser at kompetansen som ettersp\\u00f8rres er en grunnkompetanse mange av NAVs brukere kan inneha allerede. Her ser vi et stort potensiale og alle parter er veldig positive til denne ideen. Om denne ordningen viser seg \\u00e5 v\\u00e6re vellykket vil det v\\u00e6re helt naturlig at tiltaket g\\u00e5r over i vanlig drift som en del av bibliotekets tilbud fra budsjett\\u00e5ret 2018. Vi har en fleksibel tiln\\u00e6rming til prosjektet og er klare til \\u00e5 tilpasse\\\/ justere opp tilbudet dersom det viser seg n\\u00f8dvendig.\",\"org-name\":\"Sande bibliotek\",\"org-number\":\"938971471\",\"contact-fn\":\"Brit Jeanett\",\"contact-ln\":\"D\\u00f8vle Larssen\",\"contact-phone\":\"33787455\",\"contact-email\":\"brit.dovle.larssen@sande-ve.kommune.no\",\"is-contact-leader\":\"no\",\"duration-years\":1,\"activities\":[{\"description\":\"Valg av koordinator i samarbeid med NAV\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2017-01-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2017-01-15T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Valg av veileder i samarbeid med NAV og koordinator\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2017-01-15T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2017-01-30T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Oppstart prosjekt\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2017-02-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2017-02-01T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Tilknytn av veil e behov i samarb med Frivilligsent og NAV\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2017-02-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2017-12-01T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Kursrekke i samarb med aktivitetssent, NAV og frivilligsent\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2017-04-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2017-12-15T00:00:00+00:00\"}}],\"plan-other-info\":\"Erfaringer underveis vil p\\u00e5virke b\\u00e5de framdrifts- og aktivitetsplan.\",\"partners\":[{\"name\":\"Sande kommunes kulturtjeneste\",\"description\":\"Opprinnelig initiativtager. Del av styringsgruppe. Prosjektets koordinator i fht NAV. \\nIngen formell avtale inng\\u00e5tt med kulturtjenesten, siden Sande bibliotek er en del av denne\",\"contact\":{\"address\":\"Pb. 300\",\"zip\":\"3071\",\"location\":\"Sande\",\"first_name\":\"Hilde\",\"last_name\":\"Wexels Riser\",\"phone\":\"93001367\",\"email\":\"hilde.wexels.riser@sande-ve.kommune.no\"}},{\"name\":\"NAV i Sande\",\"description\":\"Positiv samarbeidspartner som har v\\u00e6rt behjelpelig med \\u00e5 finne koordinator og kandidater til praksisarbeidsplass.\\nI prosjektet er vi i kontinuerlig kontakt med NAV for \\u00e5 finne frem til de rette menneskene. \",\"contact\":{\"address\":\"Presteg\\u00e5rdsalleen 35\",\"zip\":\"3070\",\"location\":\"Sande\",\"first_name\":\"Mona\",\"last_name\":\"Grav Sandviken\",\"phone\":\"55553333\",\"email\":\"mona.grav.sandviken@nav.no\"}},{\"name\":\"Sandetun aktivitetssenter\",\"description\":\"Sande aktivitetssenter er en alternativ arena for oppl\\u00e6ring for st\\u00f8rre eller mindre grupper.\\n\",\"contact\":{\"address\":\"Rev\\u00e5veien 34\",\"zip\":\"3070\",\"location\":\"Sande\",\"first_name\":\"Birgit\",\"last_name\":\"Nyen\",\"phone\":\"33787300\",\"email\":\"birgit.nyen@sande-ve.kommune.no\"}},{\"name\":\"Sande frivilligsentral\",\"description\":\"I tillegg til at unge arbeidss\\u00f8kende har Sande helpdesk som en arbeidspraksisplass, er det ogs\\u00e5 \\u00f8nskelig \\u00e5 komme i kontakt med frivillige via Sande frivilligsentral. \",\"contact\":{\"address\":\"Pb. 300\",\"zip\":\"3071\",\"location\":\"Sande\",\"first_name\":\"Toril\",\"last_name\":\"\\u00c5gedal\",\"phone\":\"33787031 \",\"email\":\"toril.agedal@sande-ve.kommune.no\"}}],\"soknadsbelop\":\"75000\",\"budget\":{\"income-1\":[{\"sum\":\"75000\",\"description\":\"Tilskudd fra Nasjonalbiblioteket\"},{\"sum\":\"60000\",\"description\":\"Tilskudd fra Kommunal- og Moderniseringsdepartementet\"},{\"sum\":\"60000\",\"description\":\"Egne midler\"}],\"expenses-1\":[{\"sum\":\"75000\",\"description\":\"Kursrekke 15 IKT-kurs \\u00e1 kr. 5000,-\"},{\"sum\":\"60000\",\"description\":\"Koordinator i 20 prosent stilling i med tilskudd fra NAV\"},{\"sum\":\"20000\",\"description\":\"Markedsf\\u00f8ring\"},{\"sum\":\"40000\",\"description\":\"Bibliotekets arbeid i form av veiledning, administrasjon og oppf\\u00f8lging av tilbudet\"}]},\"period\":{\"start\":\"2017-01-01T00:00:00+00:00\",\"end\":\"2017-12-31T00:00:00+00:00\"},\"leader-contact-fn\":\"Brit Jeanett\",\"leader-contact-ln\":\"D\\u00f8vle Larssen\",\"leader-contact-phone\":\"\",\"leader-contact-email\":\"\",\"har-samarbeidspartnere\":\"yes\"}","form_config":"","form_config_id":0,"form_lang":"","form_delivered":"","form_delivery_started":""},"nb-form":[],"nb-application-year":[625],"nb-application-category":[614,2903,2904,2905],"nb-application-status":[2860],"nb-application-duration":[2907],"nb-application":[1244],"nb-application-case-worker":[2875],"class_list":["post-2554","project","type-project","status-granted","hentry","nb-application-year-625","nb-application-county-3067","nb-application-municipality-2832","nb-application-category-innsatsomrader","nb-application-category-nye-formidlingsmetoder","nb-application-category-nye-samarbeidsformer-og-partnerskap","nb-application-category-utvikling-av-nye-bibliotektjenester","nb-application-status-ended","nb-application-duration-1-arig","nb-application-utviklingsmidler-for-2017","nb-application-case-worker-arne-gundersen"],"attachments":[],"pdf":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/pdf\/nb\/7bc22600785aad53a81688002c07692a\/2554\/file.pdf","application_pdf":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/pdf\/nb\/7bc22600785aad53a81688002c07692a\/2554\/file.pdf","application_type":"arena","application_name":"Utviklingsmidler for 2017","application_title":"Sande helpdesk","application_sender":{"Navn":"Sande bibliotek","Fornavn":"Brit Jeanett","Etternavn":"D\u00f8vle Larssen","Organisasjonsnummer":"938971471","Postadresse":"Dr. Graaruds plass 2","Postnummer":"3080","Poststed":"Holmestrand","Kontaktperson":"Brit Jeanett D\u00f8vle Larssen","Epost":"brit.dovle.larssen@sande-ve.kommune.no","Telefon":"33787455"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/project\/2554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/project"}],"about":[{"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/types\/project"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/project\/2554\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":150973,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/project\/2554\/revisions\/150973"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"nb-form","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-form?post=2554"},{"taxonomy":"nb-application-year","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application-year?post=2554"},{"taxonomy":"nb-application-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application-category?post=2554"},{"taxonomy":"nb-application-status","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application-status?post=2554"},{"taxonomy":"nb-application-duration","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application-duration?post=2554"},{"taxonomy":"nb-application","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application?post=2554"},{"taxonomy":"nb-application-case-worker","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application-case-worker?post=2554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}