{"id":2386,"date":"2014-10-01T13:05:32","date_gmt":"2014-10-01T13:05:32","guid":{"rendered":"http:\/?post_type=nisje-nb-application&#038;p=2386"},"modified":"2020-10-22T01:43:57","modified_gmt":"2020-10-21T23:43:57","slug":"library-ux","status":"granted","type":"project","link":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/prosjekt\/library-ux\/","title":{"rendered":"Library-UX"},"author":56,"template":"","meta":{"nb_hide_title":false,"nb_awarded_sum":"750000","nb_case_id":"","nb_delivery_started":"","nb_group_id":"983","nb_journal_id_report_endreport":"","nb_journal_id_report_year_1":"","nb_journal_id_report_year_2":"","nb_journal_id":"","nb_json_report_endreport":"","nb_json_report_year_1":"","nb_json_report_year_2":"","nb_report_latest_delivery":"","nb_status":"","institution_id":8905,"nb_json":"{\"type\":\"Innsatsomr\\u00e5der\",\"project-type\":\"innsatsomrader\",\"subtypes\":[\"tjenesteutvikling\"],\"project-type-alternatives\":[\"tjenesteutvikling\"],\"title\":\"Library-UX\",\"goal\":\"Library-UX: Tjenesteutvikling med fokus p\\u00e5 brukeropplevelse i biblioteket\\n\\nUniversitetsbiblioteket i Oslo og andre bibliotek videreutvikler kontinuerlig v\\u00e5re tilbud og tjenester. Ved UB Oslo har vi sett etter en metode hvor teknologi, lekenhet, brukermedvirkning, eksperthjelp og st\\u00f8tte til gode lederavgj\\u00f8relser, evaluering og videreutvikling, henger godt sammen. Vi skaffer oss n\\u00e5 erfaringer og kompetanse innen bruk av ulike metoder innen brukeropplevelse (UX).\\n\\nM\\u00e5l for prosjektet\\n\\n\\u2022\\tDet overordnede m\\u00e5let for prosjektet er \\u00e5 gi noen svar p\\u00e5 hvordan man skal drive tjenesteutvikling med fokus p\\u00e5 brukeropplevelse (UX) i biblioteket. \\n\\n\\u2022\\tFor \\u00e5 svare p\\u00e5 dette, vil prosjektet utvikle UX-metodikk og UX-verkt\\u00f8y for tjenesteutvikling i bibliotek, som kan benyttes av hele biblioteksektoren. \\n\\n\\u2022\\tVidere vil prosjektet teste metodikk og verkt\\u00f8y p\\u00e5 komplekse case\\\/problemstillinger knyttet til tjenesteutvikling i bibliotek.\\n\\n\\u2022\\tTil slutt har prosjektet som m\\u00e5l \\u00e5 bidra til at hele biblioteksektoren kan benytte seg av disse verkt\\u00f8y og metodikk for tjenesteutvikling, ved \\u00e5 tilby kurs og trening, samt utvikle l\\u00e6remidler (manualer, kompendier, l\\u00e6rebok, etc.).\\n\\nM\\u00e5lene for prosjektet er ambisi\\u00f8se. Vi mener de likevel er realiserbare, da de bygger p\\u00e5 allerede eksisterende aktivitet og kompetanse ved UB Oslo, som beskrevet i s\\u00f8knaden. Videre mener vi at resultatene vil v\\u00e6re et viktig tilskudd til ikke bare tjenesteutvikling, men ogs\\u00e5 til utviklingen av selve biblioteket fremover. Utfordringene er ulike for UH- og folkebibliotek, men begge st\\u00e5r overfor betydelige utfordringer i \\u00e5rene fremover: Ny teknologi, nye brukervaner, nye krav osv., kan v\\u00e6re en trussel for bibliotekene. Men klarer vi \\u00e5 utvikle gode og innovative tjenester, kan disse faktorene potensielt v\\u00e6re det som befester bibliotekenes posisjon som en viktig ressurs for forskning, undervisning, og samfunnet som helhet.\",\"description\":\"Bakgrunn\\n\\nTjenesteutvikling er design av nye tjenester, eller redesign av eksisterende tjenester. Bibliotekene leverer mange tjenester, men det er ikke sikkert brukeren kjenner godt nok til dem.  Skyldes det at tjenestene ikke er godt nok markedsf\\u00f8rt, at tjenestene er d\\u00e5rlige, ikke fungerer etter hensikten, eller at tjenestene oppfattes annerledes av brukerne enn biblioteket hadde tenkt? Tjenesten \\\"Bestill en bibliotekar\\\" for eksempel, blir av noen oppfattet som en alvorlig konsultasjon, mens biblioteket ser det som et lavterskeltilbud og en m\\u00e5te \\u00e5 organisere enkelthenvendelser p\\u00e5. \\n\\nMen hvordan kan vi forsikre oss om at nye eller eksisterende tjenester blir utviklet p\\u00e5 riktige premisser? Tjenestene skal v\\u00e6re tilpasset brukernes behov, samtidig som man utnytter muligheter innen ny teknologi, noe som potensielt kan revolusjonere hvordan biblioteket brukes.\\n\\nErfaringen fra prosjektet Brukerdrevet innovasjon(1), som fikk st\\u00f8tte fra Prosjekt- utviklingsmidler fra Nasjonalbiblioteket i 2012, var at n\\u00e5r brukerne selv f\\u00e5r styre innovasjonsprosesser, blir resultatet ikke s\\u00e6rlig innovativt, siden brukerne i liten grad klarer \\u00e5 forestille seg alle muligheter. Rett og slett fordi de ikke har den n\\u00f8dvendige kompetansen om bibliotek. Erfaring og resultater fra \\u00abPh.d.-kandidater og forskningsprosessen. Bibliotekets bidrag\\u00bb(2)  tilsier p\\u00e5 den andre siden at n\\u00e5r biblioteket selv utvikler tjenester, kan fort det motsatte skje, at vi blir for teknologifokuserte og ikke makter \\u00e5 ta inn over oss brukernes reelle og ikke alltid rasjonelle behov og vaner.\\n\\nEn utpr\\u00f8vd metodikk som har gitt sv\\u00e6rt gode resultater er Design Thinking [1], hvor et sentralt poeng er at det ikke er brukerne selv som skal utvikle tjenester. Eksperter fra ulike felt kommer sammen for \\u00e5 analysere og evt. innovere. Kompetanse, empati med brukerne, gjennomf\\u00f8rbarhet, levedyktighet er stikkord. I prosessen legges det vekt p\\u00e5 m\\u00e5ling av brukerens velvilje til produktet eller tjeneste, teknologisk gjennomf\\u00f8rbarhet og \\u00f8konomisk levedyktighet. For \\u00e5 innfri disse kravere brukes blant annet rask prototyputvikling og \\u00ababductiv\\u00bb resonering [2]. Empati erverves ved \\u00e5 ha en god forst\\u00e5else for brukerens behov, som en kan f\\u00e5 ved etnografiske unders\\u00f8kelser. Unders\\u00f8kelser gjort i tilknytning til brukerdrevet innovasjon og Phd-kandidaters informasjonsbehov har v\\u00e6rt verdifulle, og andre unders\\u00f8kelser som kan gi viktig informasjon er gjennomf\\u00f8rt og under planlegging.  Resultater fra rask prototyputvikling er viktig, da en p\\u00e5 et tidlig stadium av prosjektet kan sortere ut ideer som ikke tilfredsstiller kravene. \\n\\nViktige erfaringer\\n\\nProsjektet bygger p\\u00e5 s\\u00e6rskilte erfaringer, viktige partnerskap, et faglig internt nettverk og n\\u00f8dvendig IT-kompetanse. Disse er v\\u00e5re fortrinn og en forutsetning for \\u00e5 kunne levere i henhold til s\\u00f8knaden. \\n\\n1.\\tProsjektet Brukerdrevet innovasjon\\n\\nProsjektet ble etablert h\\u00f8sten 2011, og har sitt utgangspunkt i et samarbeid med Institutt for informatikk ved UiO i \\u00e5 gi biblioteksrelaterte oppgaver i kurset Interaksjonsdesign (INF2260\\\/4060)(3). I 2012 fikk UB Oslo midler fra NBs prosjekt- og utviklingsmidler til dette prosjektet, prim\\u00e6rt rettet mot \\u00e5 dokumentere metodikk for brukerdrevet innovasjon. Som et resultat av prosjektet har det blitt publisert flere vitenskapelige artikler [3,4,5]. Konkrete leveranser fra prosjektet er en App utviklet for Realfagsbiblioteket for hyllenavigasjon(4), en prototype av en rombookingstjeneste med sosial integrasjon(5) samt en prototype av et verkt\\u00f8y for \\u00e5 synliggj\\u00f8re e-b\\u00f8ker, som benytter seg av tr\\u00e5dl\\u00f8s bevegelsesteknologi(6).\\n\\nSom et resultat av prosjektet og aktiviteten har UB Oslo bygget opp betydelig kompetanse p\\u00e5 UX designprosesser og brukerbehov. \\n\\n2.\\tSamarbeid og tilknytning til fagmilj\\u00f8 ved Institutt for informatikk UiO (IFI)\\n\\nSamarbeidet startet h\\u00f8sten 2010 med utgangspunkt i Apples lansering av iPad, hvor biblioteket forsto at dette ville p\\u00e5virke v\\u00e5re tjenester. Det ble derfor gjennomf\\u00f8rt et testprosjekt der et kurs ved UiO brukte iPad som pensumverkt\\u00f8y. Prosjektet dannet blant annet grunnlaget for MSc-oppgaven til Andrea Gasparini [6], senioringeni\\u00f8r ved UB Oslo, som n\\u00e5 tar Phd ved Designgruppa ved IFI under veiledning av f\\u00f8rsteamanuensis Alma Cul\\u00e9n. Samarbeidet har etter det utviklet seg via Brukerdrevet innovasjon til etablering av en UX-hub ved UB Oslo h\\u00f8sten 2014.\\n\\nF\\u00f8rsteamanuensis Alma Cul\\u00e9n ved Designgruppa ved IFI er faglig ansvarlig for prosjektet sammen med Andrea Gasparini. Begge forsker og underviser innen interaksjonsdesign.\\n\\nSamarbeidet sikrer at leveransene fra prosjektet har et faglig fundament. \\n\\n3.\\tUX-hub\\n\\nH\\u00f8sten 2014 ble det etablert en UX-hub ved UB Oslo. UX-hub`en bygger p\\u00e5 erfaringene fra prosjektet brukerdrevet innovasjon og er pt. bemannet med totalt ett \\u00e5rsverk fordelt p\\u00e5 5 personer. Oppgaven til UX-hub er \\u00e5 v\\u00e6re et nav i tjenesteutviklingen ved UB Oslo samt et viktig verkt\\u00f8y for ledelsen for kunne prioritere aktiviteter og prosjekter. \\n\\nPt. er UX-huben i oppbyggingsfase, og det prim\\u00e6re fokus vil v\\u00e6re p\\u00e5 \\u00e5 tilegne seg kunnskap og erfaring om UX, samt \\u00e5 bidra inn i kurset INF2260\\\/4060. Ved tilslag p\\u00e5 midler det s\\u00f8kes om, vil ressurser og aktivitet i UX-hub rettes inn mot leveransene i prosjektet som beskrevet senere i s\\u00f8knaden. \\n\\n4.\\tScriptoteket  \\n\\nVed Universitetsbiblioteket i Oslo har interesserte og programmeringskyndige ansatte laget en m\\u00f8teplass og et nettverk for deling av ideer og skript knyttet til effektivisering av rutiner basert p\\u00e5 tenkniske installasjoner og funksjoner vi jobber med til daglig. Nettverket heter Scriptoteket og er n\\u00e6rmere beskrevet i vedlegget \\\"Fullstendig s\\u00f8knad\\\".\\n\\nProsjektbeskrivelse\\n\\nDet eksisterer mange metoder og verkt\\u00f8y i dag for \\u00e5 kj\\u00f8re tjenesteutviklings- eller innovasjonsprosesser, men sv\\u00e6rt f\\u00e5 eller ingen er tilpasset biblioteket, og i enda mindre grad til norske forhold. \\nN\\u00e5r det gjelder UX, kreves det spesialkompetanse for \\u00e5 kunne benytte riktig metodikk og tilpasse denne til lokale forhold. Stanford University har utviklet et rammeverk(7), eller verkt\\u00f8ykasse, for bruk i design- og utviklingsprosesser, som gir en sv\\u00e6rt god beskrivelse av de ulike metodene man kan benytte. Men selv om et slikt teoretisk rammeverk er et sv\\u00e6rt nyttig utgangspunkt for trente UX-designere, vil det for uerfarne v\\u00e6re vanskelig \\u00e5 vite hvordan man skal velge mellom de ulike metodikkene, planlegge, gjennomf\\u00f8re, og ikke minst f\\u00f8lge opp en tenkt design- og utviklingsprosess uten inng\\u00e5ende kunnskap om feltet.\\n\\nProsjektet har alts\\u00e5 som m\\u00e5l \\u00e5 utvikle noen konkrete metodikker og verkt\\u00f8y, som kan benyttes av alle bibliotek, b\\u00e5de i UH- og folkebiblioteksektoren i UX designprosesser. Siden ingen verkt\\u00f8y kan benyttes uten kompetanse og kunnskap om feltet, vil prosjektet blant annet utvikle en \\u00abUX bootcamp\\u00bb, som har som form\\u00e5l \\u00e5 trene og l\\u00e6re opp deltagere i b\\u00e5de metodikk og verkt\\u00f8y. M\\u00e5lgruppen for en slik \\u00abbootcamp\\u00bb er bibliotekarer eller andre ansatte i bibliotek, samt studenter p\\u00e5 bibliotekarutdanningen. \\n\\nSom tidligere beskrevet, har UB Oslo allerede et godt fundament for \\u00e5 lykkes med prosjektet. Dog er vi avhengig av eksterne ressurser for \\u00e5 kunne utvikle generiske verkt\\u00f8y og for \\u00e5 kunne tilby kurs, samlinger eller andre former for kunnskapsoverf\\u00f8ring (\\u00abUX bootcamp\\u00bb, \\u00abUX-konferanse\\u00bb,  l\\u00e6remidler, etc.) til sektoren. Aktiviteten rundt UX ved UB Oslo vil ikke stoppe opp hvis ikke prosjektet f\\u00e5r de midlene prosjektet s\\u00f8ker om, men vil i langt mindre grad kunne dele erfaring, kompetanse og verkt\\u00f8y med resten av bibliotek-Norge. \\n\\nLeveranser i prosjektet\\n\\n\\u2022\\tProsjektet skal utvikle UX-designkort for bibliotek\\n\\nDesignkort brukes prim\\u00e6rt til \\u00e5 visualisere brukerreiser. Eksempler p\\u00e5 brukerreiser er bestilling av flybilletter, kj\\u00f8p av ny telefon, sykehusbes\\u00f8k, \\u00e5 l\\u00e5ne en bok p\\u00e5 biblioteket, som noen ekspempler. Hensikten ved \\u00e5 lage brukerreiser, er \\u00e5 kartlegge hvilke grenseflater (touch points) brukeren har mot flyselskapet, telefonprodusenten, sykehuset og biblioteket, i dette tilfellet. Ved \\u00e5 visualisere og synliggj\\u00f8re de (i de fleste tilfeller) mange ulike grenseflatene brukerne har mot de ulike tjenesteleverand\\u00f8rene, kan man f\\u00e5 et tydelig bilde av hvordan brukeren forholder seg til v\\u00e5re tjenester. Dette vil gi noen klare indikasjoner p\\u00e5 hvilke grenseflater som er kritiske, hvilke grenseflater er utenfor tjenesteleverand\\u00f8rens kontroll, hvilke grenseflater b\\u00f8r man redesigne etc. Og ikke minst, b\\u00f8r man ved ved hjelp av, for eksempel ny teknologi, totalt endre brukereisen, slik at man enten skaper nye brukerreiser, utelukker eksterne faktorer, forenkler brukerreisen, eller forbedrer enkelte grenseflater. \\n\\nDet eksisterer allerede mange ulike varianter av slike designkort, men ingen er spesialtilpasset til biblioteket, is\\u00e6r norske forhold. Prosjektet vil derfor utvikle designkort som et tilpasset norske bibliotekforhold, som kan benyttes av b\\u00e5de UH- samt folkebibliotek. Designkortene vil bli testet og validert mot flere case som beskrevet i vedlegget \\\"Fullstendig s\\u00f8knad\\\".\\n\\n\\u2022\\tProsjektet skal utvikle et visualiseringsverkt\\u00f8y for designprosesser i bibliotek\\n\\nVerkt\\u00f8yet skal st\\u00f8tte og fasilitere dialog og diskusjon, samt gi en visuell oppsummering av ideer og konsepter i designprosessen. Det eksisterer allerede i dag en prototype av et slikt verkt\\u00f8y [7], men som ikke er tilpasset bibliotek. Prosjektet vil derfor tilpasse og videreutvikle prototypen slik at den er tilpasset UX designprosesser i bibliotek.\\n\\n\\u2022\\tProsjektet skal utvikle et konsept og rammeverk for en \\u00abUX bootcamp\\u00bb samt gjennomf\\u00f8re en eller flere samlinger\\n\\nEn \\u00abUX bootcamp\\u00bb er ment som et hurtigkurs i bruk av UX-metodikk for tjenesteutvikling. Estimert varighet er 3-4 dager med intensiv oppl\\u00e6ring. En slik \\u00abUX bootcamp\\u00bb vil gi n\\u00f8dvendig starthjelp til andre akt\\u00f8rer som \\u00f8nsker \\u00e5 benytte seg av verkt\\u00f8y og metodikk. \\n\\n\\u2022\\tProsjektet skal utvikle konsept, rammeverk og l\\u00e6remidler for en \\u00abUX designprosess\\u00bb i bibliotek \\n\\nDette vil til dels bygge p\\u00e5 de verkt\\u00f8y og metoder som utvikles i prosjektet, men vil ogs\\u00e5 bruke andre generiske verkt\\u00f8y, som brukbarhetstester, fokusgrupper etc. En delleveranse av et slikt rammeverk kan for eksempel v\\u00e6re et flytskjema for valg av metodikk i gitte situasjoner, kompendier\\\/artikkelsamlinger, l\\u00e6rebok, etc.\\n\\n\\u2022\\tProsjektet skal arrangere en workshop\\\/konferanse om UX-design som metodikk for tjenesteutvikling for biblioteksektoren\\n\\nEt eksempel p\\u00e5 en mulig modell for en slik konferanse, er konferansen User Experience in Libraries(8).\\n\\nReferanser:\\n\\n[1] T. Brown, Change by design: how design thinking transforms organizations and inspires innovation. New York: Harper Business, 2009.\\n[2] J. Kolko, \\u201cAbductive Thinking and Sensemaking: The Drivers of Design Synthesis,\\u201d Des. Issues, vol. 26, no. 1, pp. 15\\u201328, Dec. 2009.\\n[3] A. Cul\\u00e9n and A. A. Gasparini, \\u201cFind a Book! Unpacking Customer Journeys at Academic Library,\\u201d in ACHI 2014, The Seventh International Conference on Advances in Computer-Human Interactions, 2014, p. 7.\\n[4] A. L. Cul\\u00e9n and A. A. Gasparini, \\u201cStudent Driven Innovation: Designing University Library Services,\\u201d presented at the CENTRIC 2013, The Sixth International Conference on Advances in Human oriented and Personalized Mechanisms, Technologies, and Services, 2013, pp. 12\\u201317.\\n[5] Cul\\u00e9n, Alma; Gasparini, Andrea.  HCI and Design Thinking: Innovation and User Experience in the Academic Library. Weave, Journal of Library User Experience Professionals. 2014. Under review.\\n[6] A.A. Gasparini, \\u201cTouch, learn, play - what children do with an iPad in the classroom\\u201d, Master Thesis UiO, 2011. http:\\\/\\\/urn.nb.no\\\/URN:NBN:no-30763\\n[7] L. Almsbakken and H. Kjersem, \\u00abVisualizing answers to support discussions in group-learning environments\\u201d, Master Thesis UiO, 2014.  http:\\\/\\\/www.mn.uio.no\\\/ifi\\\/personer\\\/vit\\\/almira\\\/almsbakken_kjersem-master.pdf\\n\\nFotnoter:\\n\\n(1) http:\\\/\\\/www.ub.uio.no\\\/om\\\/prosjekter\\\/brukerdrevet-innovasjon\\\/index.html\\n(2) http:\\\/\\\/www.ub.uio.no\\\/om\\\/forskning-prosjekter-publikasjoner\\\/skrifter-ub\\\/sammendrag-07.html\\n(3) http:\\\/\\\/www.uio.no\\\/studier\\\/emner\\\/matnat\\\/ifi\\\/INF2260\\\/\\n(4) http:\\\/\\\/www.ub.uio.no\\\/om\\\/prosjekter\\\/brukerdrevet-innovasjon\\\/utviklingsprosjekter\\\/BookWorms%20app\\\/\\n(5) http:\\\/\\\/www.ub.uio.no\\\/om\\\/prosjekter\\\/brukerdrevet-innovasjon\\\/utviklingsprosjekter\\\/Minesweeper\\\/\\n(6) https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/watch?v=OP_-zJIcJRY\\n(7) http:\\\/\\\/dschool.stanford.edu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2011\\\/03\\\/BootcampBootleg2010v2SLIM.pdf\\n(8) http:\\\/\\\/www.uxlib.org\\\/\",\"org-name\":\"Universitetsbiblioteket i Oslo\",\"org-number\":\"985947783\",\"contact-fn\":\"H\\u00e5vard Kolle\",\"contact-ln\":\"Riis\",\"contact-phone\":\"90152636\",\"contact-email\":\"h.k.riis@ub.uio.no\",\"is-contact-leader\":\"no\",\"duration-years\":1,\"activities\":[{\"description\":\"Oppstart av prosjektet\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2015-03-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2015-03-01T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Utvikling av UX designkort\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2015-03-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2015-06-30T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Testing og validering av UX-designkort\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2015-07-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2015-10-30T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Utvikling av visualiseringsverkt\\u00f8y for UX designprosesser\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2015-03-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2015-07-31T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Testing og validering av visualiseringsverkt\\u00f8y\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2015-08-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2015-10-31T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Utvikling og validering av konsept for \\u00abUX bootcamp\\u00bb\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2015-03-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2015-09-30T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Gjennomf\\u00f8ring av \\u00abUX bootcamp\\u00bb\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2015-10-31T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2016-01-31T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Utvikling av rammeverk og konsept for \\u00abUX designprosess\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2015-03-01T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2016-01-31T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Sluttrapport\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2016-02-28T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2016-02-28T00:00:00+00:00\"}},{\"description\":\"Arrangere nasjonal UX-konferanse\",\"datepicker\":{\"startDate\":\"2016-02-15T00:00:00+00:00\",\"endDate\":\"2016-02-15T00:00:00+00:00\"}}],\"plan-other-info\":\"\",\"partners\":[{\"name\":\"Institutt for informatikk, Universitetet i Oslo\",\"description\":\"Alma Leora Cul\\u00e9n er f\\u00f8rsteamanuensis ved IFI og forsker og underviser innen interaksjonsdesign. Hun vil sammen med Phd-student Andrea Gasparini ha det faglige ansvaret for prosjektet.\",\"contact\":{\"address\":\"Postboks 1080 Blindern\",\"zip\":\"0316\",\"location\":\"Oslo\",\"first_name\":\"Alma\",\"last_name\":\"Cul\\u00e9n\",\"phone\":\"22852494\",\"email\":\"almira@ifi.uio.no\"}}],\"soknadsbelop\":\"1137000\",\"budget\":{\"income-1\":[{\"sum\":\"1137000\",\"description\":\"Tilskudd fra Nasjonalbiblioteket\"},{\"sum\":\"761000\",\"description\":\"Egeninnsats Universitetsbiblioteket i Oslo og Institutt for informatikk\"}],\"expenses-1\":[{\"sum\":\"491000\",\"description\":\"Prosjektledelse\\\/koordinator 50%\"},{\"sum\":\"491000\",\"description\":\"Programvareutvikler 50%\"},{\"sum\":\"761000\",\"description\":\"Prosjektmedarbeidere 70%\"},{\"sum\":\"50000\",\"description\":\"Gjennomf\\u00f8ring av UX bootcamp\"},{\"sum\":\"55000\",\"description\":\"Kompetanseheving, reiser og kurs for deltagere i prosjektet\"},{\"sum\":\"50000\",\"description\":\"Nasjonal UX-konferanse\"}]},\"period\":{\"start\":\"2015-03-01T00:00:00+00:00\",\"end\":\"2016-02-28T00:00:00+00:00\"},\"leader-contact-fn\":\"Bente R.\",\"leader-contact-ln\":\"Andreassen\",\"leader-contact-phone\":\"\",\"leader-contact-email\":\"\",\"har-samarbeidspartnere\":\"yes\"}","form_config":"","form_config_id":0,"form_lang":"","form_delivered":"","form_delivery_started":""},"nb-form":[],"nb-application-year":[623,624,625],"nb-application-category":[614,2905],"nb-application-status":[2860],"nb-application-duration":[2907],"nb-application":[627],"nb-application-case-worker":[2885],"class_list":["post-2386","project","type-project","status-granted","hentry","nb-application-year-623","nb-application-year-624","nb-application-year-625","nb-application-county-1934","nb-application-municipality-2931","nb-application-category-innsatsomrader","nb-application-category-utvikling-av-nye-bibliotektjenester","nb-application-status-ended","nb-application-duration-1-arig","nb-application-prosjekt-og-utviklingsmidler-for-2015","nb-application-case-worker-svein-arne-tinnesand"],"attachments":["https:\/\/bibliotekutvikling.no\/content\/uploads\/sites\/3\/2014\/10\/fullstendig-s\u00f8knad-NB-UX-2014.pdf"],"pdf":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/pdf\/nb\/0fcb2740eaa46df310a6ffffd6438169\/2386\/file.pdf","application_pdf":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/pdf\/nb\/0fcb2740eaa46df310a6ffffd6438169\/2386\/file.pdf","application_type":"arena","application_name":"Utviklingsmidler for 2015","application_title":"Library-UX","application_sender":{"Navn":"Universitetsbiblioteket i Oslo","Fornavn":"Bente R.","Etternavn":"Andreassen","Organisasjonsnummer":"985947783","Postadresse":"Postboks 1085 Blindern","Postnummer":"0317","Poststed":"Oslo","Kontaktperson":"Bente R. Andreassen","Epost":"h.k.riis@ub.uio.no","Telefon":"90152636"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/project\/2386","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/project"}],"about":[{"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/types\/project"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/project\/2386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151131,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/project\/2386\/revisions\/151131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"nb-form","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-form?post=2386"},{"taxonomy":"nb-application-year","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application-year?post=2386"},{"taxonomy":"nb-application-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application-category?post=2386"},{"taxonomy":"nb-application-status","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application-status?post=2386"},{"taxonomy":"nb-application-duration","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application-duration?post=2386"},{"taxonomy":"nb-application","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application?post=2386"},{"taxonomy":"nb-application-case-worker","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotekutvikling.no\/prosjektbank\/wp-json\/wp\/v2\/nb-application-case-worker?post=2386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}